NICE

会社概要

NICE Ltd.およびその子会社は、AI駆動のデジタルビジネスソリューションのためのクラウドプラットフォームを世界中で提供しています。CXoneを提供しており、これは小規模な単一サイトから分散型リモートエージェントや企業に至るまで、コンタクトセンターをサポートするクラウドネイティブなオープンプラットフォームです。また、自己サービスのための自動化機会を発見するAIエンジンEnlightenや、消費者のニーズに対応するためのデジタルエントリーポイントソリューション、そしてjourney orchestrationソリューションを提供しています。