CXM

会社概要

Sprinklr, Inc.は、世界中でエンタープライズクラウドソフトウェア製品を提供しています。顧客体験データを分析するために特別に設計された統一顧客体験管理プラットフォームを提供しており、将来および現代のチャネル全体にスケールするように構築されており、顧客の旅のすべての段階を統合しています。製品には、現代のチャネルから得られた洞察を聞き、学び、行動に移すことを可能にするModern Researchや、ブランドが顧客の意見を聞き、ルーティングし、解決することを可能にするModern Careが含まれています。